Functieomschrijving
Als Spare Parts Coördinator Service zorg jij voor correcte en tijdige communicatie met klanten betreffende de status van hun orders en waarborg je de kwaliteit van de geleverde orders.
Wat ga je doen?
In jouw rol als Spare Parts Coördinator Service ben je verantwoordelijk voor het tijdig en volgens afspraak leveren van de gevraagde onderdelen. Je richt het werk zo in dat de hoogst mogelijke afdelingsefficiëntie bereikt wordt. Jouw doel is om omzet en marge te realiseren door het verkopen van onderdelen en een tijdige en correcte uitvoering van de orders zodat de klant naar tevredenheid geholpen wordt ten aanzien van levertijd, communicatie en facturering.
Jouw werkzaamheden zijn onder andere:
- Beoordelen en verwerken van spare parts aanvragen volgens de voorgeschreven richtlijnen.
- Maken van de opdrachtbevestiging aan de klant.
- Controleren van levertijden, kosten en kwaliteit van de spare parts onderdelen.
- Je informeert de klant en onze servicemanager ten aanzien van de voortgang van de order.
- Je ondersteunt de service coördinator en projectmanager bij het opstellen van offertes en het uitwerken van orders.
- Plegen van acquisitie ten behoeve van de verkoop van spare parts.
- Signaleren van marktsignalen en inspringen op de behoeftes van de klant.
- Je stelt spare part upgradepakketten samen en verkoopt deze.
De functie van Spare Parts Coördinator is een uitdagende baan voor 40 uur in de week.
Wat bieden wij?
- Wij volgen de CAO Metalektro met een marktconform salaris afhankelijk van kennis en ervaring;
- 27 vakantiedagen en 13 Atv-dagen;
- Een collectieve pensioenregeling en vrijwillige verzekering;
- Een sportvoordeelregeling;
- Je krijgt van ons een laptop;
- Leuke bedrijfsuitjes georganiseerd door onze personeelsvereniging.
Wie ben jij?
- Minimaal MBO+ werk- en denkniveau in de richting van bedrijfskunde (MER), werktuigbouwkunde, mechatronica of elektrotechniek;
- 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
- Kennis van Microsoft Office;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Interesse? Solliciteer via onderstaande knop of maak je interesse kenbaar via sollicitatie@mpac-group.com.
Vragen? Neem dan contact op met onze HR afdeling via 024-6486655
Wie is Mpac Langen?
Mpac Langen ontwerpt en produceert geautomatiseerde verpakkingsmachines voor bedrijven in de hele wereld. Dit doen wij in verschillende segmenten van de Fast Moving Consumer Goods (FMCG)-branche, o.a. Healthcare, Food & Beverage en Pharma. Wij maken deel uit van Mpac Group, met productievestigingen in de Verenigde Staten, Canada, het Verenigd Koninkrijk en Nederland en verkoop- en servicekantoren in Singapore en Thailand. Vanuit deze locaties bedienen we onze klanten wereldwijd. Kom jij ons team versterken?
*Koude acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld*